Rückgaberichtlinien

Übersicht

Stornierung der Bestellung

Eine Stornierung der Bestellung vor dem Versand (1-2 Werktage) ist zulässig. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungskonto.

Storniert durch QiiFPV

Wir werden Ihre Bestellung aus den folgenden Gründen stornieren:

  • Produkt(e) derzeit nicht verfügbar, QiiFPV versucht, Kunden zu kontaktieren und erhält innerhalb von 7 Tagen keine Antwort.
  • Hochrisiko-Bestellung(en), die von der Kreditkartenbank oder Paypal identifiziert wurden. Um die Sicherheit Ihrer Karte zu gewährleisten, stornieren wir Ihre Bestellung.
  • Keine Versandmethoden. Wenn wir nicht in der Lage sind, an Ihren Standort zu versenden, wird Ihre Bestellung storniert.

Rückgabeberechtigung

Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt 15 Tage (Dies bedeutet, dass die Berechnung mit der Bestellung beginnt). Wenn 15 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Rückerstattung für gelieferte Produkte

Für Rücksendungen klicken Sie bitte auf die QiiFPV Rückgaberichtlinien für weitere Informationen. Wenn Ihre Rücksendeanfrage genehmigt wird, senden Sie das Produkt bitte zurück und senden Sie die Sendungsverfolgungsnummer an QiiFPV.

Bitte rechnen Sie mit 3-5 Werktagen Bearbeitungszeit, sobald Ihre Bestellung in unserer Einrichtung ankommt. Artikel, die umfangreiche Tests erfordern, können bis zu 7-14 Werktage dauern.

Rückerstattungen

Stornierung während des Transports

Eine Stornierung der Bestellung vor dem Versand (1-2 Werktage) ist zulässig. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungskonto.

Wenn Sie uns nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail senden, um mitzuteilen, dass das Paket nicht mehr gewünscht wird und Sie die Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte, dass das Paket, da es sich im Transit befindet, nicht abgefangen werden kann. Sie müssen:

  1. Warten, bis das Paket in Ihrem Land ankommt.
  2. Das Paket ablehnen.
  3. Warten, bis das Paket an uns zurückgesandt wird.

Wir erstatten Ihre Bestellung nach Erhalt des zurückgesandten Pakets. Die Zeit, die ein Paket für die Rücksendung benötigt, hängt von der Versandzeit und dem Spediteur ab; es dauert in der Regel 15-60 Tage, bis wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten. Dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung innerhalb von 15-60 Tagen (je nachdem, wann wir das zurückgesandte Paket erhalten) erstatten.

Hinweis: Einige Länder unterstützen keine direkte Rücksendung von Paketen; Sie müssen das Paket unterschreiben, bevor Sie es an uns zurücksenden. Da Sie die Bestellung aus eigenen Gründen stornieren möchten, müssen Sie die Versandkosten für das zurückgesandte Paket tragen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben:

  1. Überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
  2. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
  3. Als Nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@qiifpv.com.

Artikel im Angebot

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Artikel im Angebot können nicht erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@qiifpv.com und senden Sie Ihren Artikel an:

No 4 Xiang shui jie,518129 Bantian Street, Longgang District,Shenzhen, Guangdong, China.

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Werts Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenker die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Schenker und dieser wird über Ihre Rücksendung informiert.

Benötigen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter support@qiifpv.com bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.